risoco

販売事業者

阪急阪神エステート・サービス株式会社

運営統括責任者

阪急阪神エステート・サービス株式会社　アーカイブ事業部長　土谷　展久

所在地／連絡先

阪急阪神エステート・サービス株式会社
大阪府大阪市福島区海老江1丁目1番31号
06-4798-7604

販売価格・役務の対価（価格は税抜き）

risoco ボックス
・専用ボックス購入料　275円/箱
※専用ボックスは専用のダンボールケース、risoco説明書、封印テープ、返送用の着払い送り状、Web集荷サービス説明書等。
・保管料
１箱あたり保管料
440円/月（箱サイズ：ラージ）
330円/月（箱サイズ：レギュラー・スモール）
・返還手数料
880円/箱（預入月の翌月から１年を超えて保管した場合は無料）
※ラージ、レギュラー、スモールlとも料金は同額です。
※北海道・沖縄・離島については宅配便実費になります。（別途消費税、預入月の翌月から1年以上保管の場合は宅配便実費から880円を減額）
risoco ブックス
・専用ボックス購入料　275円/箱
※専用ボックスは専用のダンボールケース、risoco説明書、封印テープ、返送用の着払い送り状、Web集荷サービス説明書、個品カード等。
・保管料
１箱あたり保管料
330円/月（箱サイズ：スモール）
・個品登録料
1箱30冊まで220円
30冊を超過する場合、1冊につき11円
・シュリンク料（オプション）
1箱30冊まで330円
※30冊を超過する場合、1冊につき11円
・返還手数料
880円/箱（預入月の翌月から１年を超えて保管した場合は無料）
※北海道・沖縄・離島については宅配便実費になります。（別途消費税、預入月の翌月から1年以上保管の場合は宅配便実費から880円を減額）
・個品の返還手数料
(1冊あたり132円×冊数)＋330円
※北海道・沖縄・離島については宅配便実費になります。
・個品の再入庫手数料
１冊あたり77円（倉庫までの送料はお客様負担）

商品代金以外の必要料金
なし（個品の再入庫時の倉庫までの送料以外の送料等は上記価格に含む）

不良品

専用ボックス到着時に不備があった場合に限り、返品交換の対応をいたします。その際の送料に関しては弊社が負担いたします。

返品について

専用ボックス到着時に不備がある場合を除き、お客様のご都合による返品はお受けできません。

申込方法

Webサイトでお申込みください。

問合せ方法

問合せフォーム
コールセンター　TEL：0570-00-0386　
平日（月～金）9：00～17：00（祝日と年末年始を除く）

販売数量

１度の専用ボックスご購入は最大２４箱までとなります。２４箱以上をご注文の方は、再度、ご購入手続きを行ってください。

引渡し時期

専用ボックスの購入、保管箱・個品の取出し等のオーダー

平日（１２：００まで）　　　　当日発送
平日（１２：００以降）　　　　翌営業日発送
土曜・日曜・祝日　　　　　　翌営業日発送
※土曜・日曜・祝日は倉庫業務が休業しておりますので、翌営業日の発送となります。
※年末年始の発送体制はホームページの新着情報にてご案内いたします。

お支払い方法

クレジットカード利用。
口座振替（収納代行会社の手続きが完了するまでは請求書による口座振込）
弊社が口座振込を承認した場合は口座振込。

お支払い期限

クレジットカードの約条に基づく。
口座振替日は毎月２６日（金融機関休業日の場合は翌営業日）
口座振込の場合は、弊社の請求書発行月の月末。

返品期限

専用ボックス到着時に不備があった場合に限り、返品交換の対応をいたします。

返品送料